Reise-Architektin · Spezialistin für USA-Mietwagen und Rundreisen
KEROLINA ist seit November 1989 in der Reiseberatung tätig und seit 1990 auf USA-Reisen spezialisiert. Mehr als 600.000 betreute Urlauber und durchgängig mit „SEHR GUT“ bewertete Kundenbewertungen seit 2013 stehen für langjährige Erfahrung und hohe Beratungsqualität.
Der Schwerpunkt liegt auf USA-Reisen mit realistischen Gesamtkosten, transparentem Versicherungsschutz und fundiertem Praxiswissen rund um Kaution, Haftpflicht und das Rental Agreement – basierend auf den Erfahrungen, die sich bei der Fahrzeugübernahme am Mietwagenschalter tatsächlich bewährt haben.
Die Reiseberatung von KEROLINA startete 1989 in Dresden – zunächst als ReiseZentrum Zornow mit Busreisen. Seit 1990 sind auch USA-Rundreisen der Schwerpunkt. Ab 2004 war KEROLINA 16 Jahre lang mit einem eigenen Reisebüro-Counter am Flughafen Dresden vertreten, bekannt am gelb-blauen Tresen mit den typischen Last-Minute-Angebotswänden. 2020 endete diese Ära, seit 2022 arbeite ich firmierend als KEROLINA LLC direkt online mit Urlauern als Social-Media- & Contentagentur für touristische Inhalte.
Mein Schwerpunkt bei USA-Mietwagen liegt auf allem, was zwischen dem sichtbaren Preis und dem tatsächlichen Reiseerlebnis liegt: Fahrzeugklasse, Versicherungsschutz, Selbstbeteiligung, Kaution, Zusatzfahrer, Einwegmiete, Tankregelung und Rental Agreement. Ich lese Mietbedingungen im Detail, sortiere Marketingbegriffe von belastbaren Leistungen und übersetze US-typische Vertragsklauseln in verständliche Empfehlungen.
Meine Ratgeber sind bewusst nüchtern und doch ausführlich geschrieben. Ich vermeide reißerische Sprache und Panikmache. Stattdessen bekommen Leserinnen und Leser konkrete Prüfschritte, Beispiele aus der Praxis und Entscheidungshilfen, die auch nach einem langen Transatlantikflug am Schalter noch nutzbar sind.
Redaktionelle Beiträge, in denen ich als Fachstimme zu USA-Mietwagen zitiert wurde.
„Häufig gilt am Schalter zunächst der US-Mietvertrag. Eine mögliche Erstattung läuft später über den deutschen Veranstalter. Wenn diese Rückerstattung nicht sauber und schriftlich im Voucher geregelt ist, kann es im Schadensfall unangenehm werden."
Zitiert wurde ich als US-Mietwagen-Expertin zu Warnhinweisen bei der Buchung, zur Tankregelung „Voll/Leer", zum 15-Minuten-Fahrzeugcheck bei der Übernahme und zur Foto- und Videodokumentation vor der Fahrt.
Eine kleine Auswahl authentischer Rückmeldungen aus dem Jahr 2025. Alle Bewertungen werden manuell nur bei tatsächlich gebuchten Kunden per E-Mail eingeholt.
„Zum 3. Mal bei Sylvia Spleth Übersee Urlaub gebucht. Fachkenntnisse, Empfehlung, Hilfsbereitschaft, Information, Unterstützung – alles drum herum, Kommunikation, Präsenz einfach unschlagbar. Wir sind mehr als zufrieden."
„Die individuelle Planung unserer Rundreise mit Frau Spleth hat hervorragend geklappt. Alle Wünsche wurden einbezogen, Fragen zu Ticketbuchungen, Mietwagen und Fahrzeiten umgehend beantwortet. So macht Reisen Spaß, gerne wieder."
„Wir machen im Sommer 2025 bereits die zweite USA-Rundreise mit unseren Enkeln. Beide Reisen wurden über Kerolina von Frau Spleth ausgearbeitet, gebucht und betreut. Besser geht es nicht!"
Eine Auswahl aus meinen Ratgebern und Magazinbeiträgen. Die Liste wird laufend ergänzt.
In diesen Kanälen bin ich für Fragen zu USA-Mietwagen, Versicherung und Rundreise-Planung erreichbar.
Für Buchungsanfragen, Rückfragen zu Ratgeberinhalten und individuelle Rundreise-Planung erreichst Du mich am schnellsten per WhatsApp oder E-Mail. Antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.