Gäste-Stimmen und Erfahrungen

Es war eine wunderbare Reise, auch dank der hervorragenden Planung und der Unterstützung von Frau Spleth / KEROLINA. Die Reise war so aufgeteilt, wie ich es mir gewünscht habe, die Hotels waren gut und auch die Tipps für meine individuelle Reisedurchführung haben mir sehr geholfen. Ich war allein mit einem Mietwagen unterwegs und daher war es beruhigend, Frau Spleth im Hintergrund zu wissen. Sie war für meine Fragen immer erreichbar.

Mein Mann und ich sind schon seit einigen Jahren bei Frau Spleth Kunden. Wir waren immer sehr zufrieden. Egal welche Probleme es gibt, sie ist mir immer behilflich. Auch zeitnahe Rückmeldungen sind selbstverständlich.

Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben und versorgt gefühlt. Auch meine Ängste als Mama wurden mir mit viel Verständnis genommen. Wir buchen nicht ohne Grund unsere dritte Reise bei Ihnen.

Unsere Reisewünsche wurden durch Frau Spleth professionell erfüllt. Die Beratung war individuell und persönlich, auf alle Wünsche wurde geachtet. Bei der Hotelauswahl hatte Frau Spleth erneut ein sehr gutes Händchen.

Eine schon seit Jahren hervorragende, zügige und angenehme Beratung zu unseren Reisebuchungen durch KEROLINA und insbesondere Frau Spleth.

Vom ersten Kontakt über das wirklich auf unsere Familie und Wünsche abgestimmte Programm bis hin zu unseren Extrawünschen: Alles hat gepasst.

KEROLINA Reisen ist das Beste, was uns je passiert ist. Jede unserer Fragen wird umgehend beantwortet. Wer es nicht ausprobiert, verpasst eine tolle Beratung.

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Arbeit, Unterstützung und Beratung. Egal welche Fragen wir hatten: Sie waren für uns da. Es ist nicht unser erster Urlaub über KEROLINA und wir waren immer sehr zufrieden.

Immer lieb und freundlich und sie versucht alles möglich zu machen. Wir empfehlen sie auch bei Freunden und Bekannten weiter.

Fachkenntnisse, Empfehlung, Hilfsbereitschaft, Information, Unterstützung und Kommunikation: einfach unschlagbar. Wir sind mehr als zufrieden und wissen, dass wir hier am richtigen Ort sind.

Ich kenne dieses Reisebüro schon seit vielen Jahren und bin immer zufrieden. Frau Spleth ist eine nette, kompetente Ansprechpartnerin und bewies bei der Suche nach unseren Urlaubswünschen mehrfach ein dickes Nervenkostüm.

Unsere Kalifornien-Reise war grandios. Die Hotels waren für unsere Unternehmungen passend ausgewählt, mit dem Leihwagen hat alles problemlos geklappt. Für unsere nächste USA-Reise werden wir uns wieder an Frau Spleth wenden.

Seit einigen Jahren ist Frau Spleth unsere Reiseplanerin und Ansprechpartnerin. Wünsche werden umgesetzt, Probleme und Sorgen schnell geklärt. Besonders gut gefällt uns die schnelle Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp.

Seit vielen Jahren buchen wir unsere Urlaubsreisen bei Frau Spleth. Wir sind mit Beratung, Unterstützung, Organisation und Durchführung sehr zufrieden. Auch bei Problemen zu Hause oder unterwegs war sie erreichbar und hatte eine Lösung.

Auch dieses Jahr haben wir unsere Reiseorganisation in die Hände von KEROLINA gelegt. Besonders bedanken möchten wir uns bei Frau Spleth: professionell, kompetent, freundlich und jederzeit für uns erreichbar.

Wir waren mit der Beratung für unsere Urlaubsreise sehr zufrieden. Uns wurden viele Angebote gemacht, Fragen freundlich beantwortet und bei Problemen geholfen.

Wir haben unseren Urlaubswunsch per WhatsApp mitgeteilt und hatten noch einige Fragen. Alles wurde sofort freundlich und kompetent geklärt. Unsere Reise wurde schnell bearbeitet und gebucht.

Seit vielen Jahren buchen wir unsere Reisen bei Frau Spleth. Ob vom Urlaubsort oder von zu Hause aus: Sie stand uns immer mit einer schnellen Lösung zur Seite.

Alle unsere Wünsche wurden einbezogen. Fragen zu Tickets, Mietwagen, Fahrzeiten und Sitzplätzen wurden schnell beantwortet. Auch nach der FTI-Insolvenz war die Neubuchung am nächsten Tag bereits organisiert.

Die gesamte Betreuung war von Anfang bis Ende hervorragend. Frau Spleth war freundlich, hilfsbereit und nahm sich viel Zeit für unsere Fragen. Alle Buchungswünsche wurden sorgfältig umgesetzt.

Frau Spleth ist stets erreichbar, sehr freundlich und kompetent. Vom ersten Kontakt an hatte ich ein sehr gutes Gefühl.

Wir sind absolut zufrieden mit dem Service von KEROLINA und vor allem von Sylvia. Sämtliche Wünsche wurden umgesetzt, dazu kamen wertvolle Tipps und Hinweise.

Die Beratung war spitze. Selbst individuelle Wünsche wurden schnell und gut umgesetzt. Man fühlt sich bei der Reiseplanung rundherum gut aufgehoben.

Sehr freundliche und persönliche Ansprache, gute Erreichbarkeit, ausführliche und zeitnahe Antworten mit Insider-Tipps. Alle Buchungswünsche wurden berücksichtigt.

Auch unsere zweite Amerikareise war dank der Organisation von Frau Spleth wieder ein besonderes Erlebnis. Vor und während der Reise stand sie bei Rückfragen helfend zur Seite.

Zwei USA-Rundreisen mit unseren Enkeln wurden von Frau Spleth ausgearbeitet, gebucht und betreut. Vorstellungen zu Hotels, Route und Sehenswürdigkeiten wurden sehr gut umgesetzt.

Aus wenigen Eckdaten entstand eine schöne individuelle Reiseplanung. Jede Frage und jede Änderung wurde sofort bearbeitet.

Frau Sylvia Spleth war freundlich und zuvorkommend. Zahlreiche Änderungen wurden sofort und freundlich umgesetzt. Selbst am Wochenende war sie erreichbar.

Für unsere erste USA-Rundreise wollten wir eine vorgeplante Route. Frau Spleth unterstützte uns bei Destinationen, Hotels und Stopps und beantwortete unsere Fragen sehr schnell.

Auch dieses Jahr haben wir uns eine Reise zusammenstellen lassen. Die vorgeschlagenen Angebote waren gut und bei Fragen oder Formularen wurde geholfen.

Wir sind seit einigen Jahren zufriedene Kunden. Der Service vor der Buchung und weit danach ist hervorragend. Auch bei Problemen wie der FTI-Insolvenz wurde mit Rat und Tat geholfen.

Trotz schwieriger Umstände während der Planung wurden schnell Ersatzveranstalter gefunden und unsere Wünsche berücksichtigt.

Unsere Reise durch Washington und Oregon wurde in kurzer Zeit individuell geplant. Nach der FTI-Insolvenz organisierte Frau Spleth ein alternatives Reiseprogramm. Die Reise verlief problemlos und die persönliche Betreuung gab uns viel Sicherheit.

Wir kamen auf Empfehlung zu KEROLINA. Frau Spleth ist für uns die perfekte Ansprechpartnerin. Der kurze Kommunikationsweg und die schnelle Umsetzung unserer Wünsche gefallen uns besonders.

Unsere dritte USA-Rundreise mit KEROLINA wurde erneut perfekt betreut. Änderungswünsche wurden unkompliziert eingearbeitet, auch während der Reise half Frau Spleth schnell.

In diesem Jahr war es bereits der fünfte Roadtrip. Auch bei extremer Flugverspätung wurde uns mit Hotel und Mietwagen sehr gut geholfen.

Ich habe bereits mehrfach über KEROLINA gebucht. Trotz spezieller Wünsche und eigener Reiseerfahrung hat Frau Spleth es immer geschafft, mich positiv zu überraschen.

Auf unsere speziellen Wünsche wurde eingegangen. Selbst nach der FTI-Insolvenz verliefen Kommunikation und Umplanung reibungslos.

Frau Spleth unterstützte uns bei Flügen, ESTA, Hotels und vielen individuellen Wünschen. Wir fühlten uns sehr gut beraten und aufgehoben.

Die Reisebegleitung war erstklassig. Fragen und Belange wurden aufgenommen, die Reise hervorragend organisiert und bei Schwierigkeiten sofort geholfen.

Mit viel Geduld und Wissen wurde unser Amerika-Urlaub zusammengestellt. Nach der FTI-Insolvenz wurde erneut geplant und organisiert. Die Erreichbarkeit und das Insiderwissen waren besonders hilfreich.

Nach der FTI-Insolvenz wurde schnell neu gebucht und sogar ein günstigeres Ergebnis erreicht.

Ich bin sehr zufrieden. Es werden perfekte Lösungen gefunden und in jeder Hinsicht geholfen.

Anrufe werden schnell angenommen, die Beratung ist gut, Wünsche werden berücksichtigt und die Unterlagen kommen zügig.

Auch wenn vieles über WhatsApp läuft, ist der Kontakt hervorragend. Frau Spleth ist freundlich und bemüht, unsere Wünsche zu erfüllen.

Nach der FTI-Insolvenz wurden wir unterstützt und konnten unsere Reise trotzdem antreten.

Vom ersten bis zum letzten Kontakt rundum zufrieden. Freundlich, ansprechbar und hilfsbereit.

Wir buchen seit vielen Jahren bei KEROLINA. Check-in und Formulare werden zuverlässig begleitet.

Bereits die dritte USA-Reise. Änderungswünsche wurden schnell bearbeitet, bei einem Autoschaden und einem Hotelproblem wurde während der Reise geholfen.

Wir buchen zum dritten Mal bei KEROLINA. Besonders hervorzuheben sind Schnelligkeit und Erreichbarkeit.

Jeder Wunsch wurde mit Ruhe und Freundlichkeit umgesetzt. Wir freuen uns sehr auf die bevorstehende USA-Reise.

Hotels und Reisen wurden auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Fragen per WhatsApp, E-Mail oder Telefon wurden schnell beantwortet.

Ab dem ersten Telefonat wurden Sorgen und Bedenken genommen. Wir wurden freundlich beraten und buchen auch den nächsten Urlaub wieder hier.

Die individuelle Beratung, Organisation, Erreichbarkeit und Unterstützung während der Reise waren hervorragend. Mietwagen und Unterkünfte entsprachen unseren Vorstellungen.

Unsere individuellen Wünsche wurden kundenorientiert umgesetzt. Mit der Beratung konnten wir mehrfach Geld sparen.

Reiseberatung, Buchung und Betreuung während des Urlaubs waren immer sehr gut. Deshalb bleiben wir KEROLINA treu.

Wir haben nicht zum ersten Mal über KEROLINA gebucht. Frau Spleth setzt unsere Wünsche zuverlässig um.

Anliegen werden aufgenommen, individuelle Wünsche berücksichtigt und Fragen über WhatsApp schnell beantwortet.

Tolle und unkomplizierte Beratung. Unsere Reisevorstellungen wurden schnell verstanden und passende Angebote vorgestellt.

Bei Frau Spleth fühle ich mich außerordentlich gut betreut. Sie hat auch mit älteren Menschen Geduld und hilft, wo sie kann.

Hier werden Wünsche bei jeder Reise erfüllt. Die Kommunikation über WhatsApp ist schnell und unkompliziert.

Top-Service, telefonische Besprechung am Sonntag, danach finale Anpassung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und digitale Abwicklung.

Moderner, professioneller und freundlicher Service. Schnelle Reaktionen per E-Mail und WhatsApp. Für unseren individuellen Florida-Trip hat alles gepasst.

Beim ersten Kontakt fühlte ich mich sofort gut aufgehoben. Fragen wurden schnell beantwortet und Wünsche umgesetzt.

Service, Ausarbeitung und Erreichbarkeit waren sehr gut. Wir haben KEROLINA bereits weiterempfohlen.

Unsere Ansprechpartnerin ist freundlich, zuvorkommend und für Wünsche offen. Fragen werden schnell geklärt.

Wir sind wie immer mit allem zufrieden und bekommen die Hilfe, die wir benötigen.

Flüge, Hotels, Mietwagen und Konzerttickets wurden passend kombiniert. Auch bei den Einreisebestimmungen wurde geholfen.

Es wurde so lange gesucht, bis die richtige Reise gefunden war.

Besonders die Erreichbarkeit während der Reise hat uns geholfen. Auch im Anschluss wurde nach einer Lösung gesucht.

Zum dritten Mal gebucht und erneut mit Planung, Qualität und Durchführung zufrieden. Die Betreuung war schnell und verlässlich.

Alle bisher gebuchten Reisen waren sehr schön. Fragen wurden ausführlich und zeitnah beantwortet.

Buchung per WhatsApp und E-Mail ohne Komplikationen. Als der Rückflug wegen Streik ausfiel, wurde schnell geholfen.

Freundliche und kompetente Beratung, Wünsche werden berücksichtigt und der Service ist entspannt.

Auch nach der Reise wird sich bei Problemen gekümmert. Wir buchen gerne wieder.

Wir wurden stets freundlich beraten und unsere Wünsche schnell umgesetzt.

Bereits zum dritten Mal gebucht. Wünsche werden schnell umgesetzt und der Kontakt ist unkompliziert.

Wünsche und Alternativen wurden berücksichtigt. Wir freuen uns auf den Trip und die Insider-Tipps.

Hohe Qualität, schnelle Antworten und zuverlässige Hilfestellung bei Fragen.

Seit Jahren werden wir gut beraten. Angebote kommen schnell und wir vertrauen den Empfehlungen.

Aus groben Vorstellungen entstehen passende Vorschläge. Die Angaben sind fundiert und auch unterwegs wird bei Problemen geholfen.

KEROLINA fühlt sich bis zu den Kleinigkeiten verantwortlich. Professionell, schnell und verlässlich.

Ich fühlte mich verstanden, ernst genommen und kompetent beraten. Auch bei einer ausgefallenen Reiseidee war sie ein wertvoller Ansprechpartner.

Unsere Wünsche und Änderungswünsche wurden prompt berücksichtigt. Eigene Erfahrung floss sinnvoll in die Planung ein.

Unsere Wünsche wurden individuell umgesetzt. Gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktionen waren Hauptgründe für unsere Wahl.

Anfragen werden schnell und mit Auswahlmöglichkeiten beantwortet.

Ohne Sie und Ihre Organisation wäre es niemals dazu gekommen. Ihre Unterstützung fühlten wir jederzeit bei uns.

Besonderen Dank an Frau Spleth, die schnell und unkonventionell für eine Lösung gesorgt hat.

Geschwindigkeit, passgenaue Beratung und Erreichbarkeit. Wir hatten jederzeit das Gefühl, verstanden zu werden.

Innerhalb kurzer Zeit kam eine freundliche Antwort. Wir würden nicht mehr ohne KEROLINA buchen.

Die Rundreise hat unsere Erwartungen erfüllt. Die Verlängerung bis San Diego hat sich sehr gelohnt und die Unterkunft war gut.

Großen Dank an Frau Sylvia Spleth, die mit viel Geduld so lange arbeitet, bis eine passende Lösung gefunden ist.

Nachfragen wurden zeitnah beantwortet. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass Frau Spleth weiß, wovon sie spricht.